不久參加了一次企業(yè)家活動(dòng)，聽到不少老板感嘆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難。一個(gè)制造業(yè)的老板說：“80%的同行不做了，沒什么前途，自己也不做了”。

　　傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造的難，往往都是資不抵債，產(chǎn)品鏈斷裂，苦無銷路的窘境。從太多的失敗教訓(xùn)中來看，任何的一家企業(yè)在準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，都要做好充足的準(zhǔn)備規(guī)劃。

　　今天，老牛就從戰(zhàn)略層(策略定位)、戰(zhàn)術(shù)層(方法)，戰(zhàn)斗層(執(zhí)行)這三個(gè)方面給大家分析如何做一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃;給還未啟動(dòng)的企業(yè)做參照，已經(jīng)啟動(dòng)的企業(yè)做檢查：

　　第一步、戰(zhàn)略層：

　　企業(yè)必須有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，讓目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中是最為核心的一點(diǎn)。

  首先，分析自身產(chǎn)品特點(diǎn)，在已有的行業(yè)中、競(jìng)品中找到一個(gè)適合自己的定位。是做B端企業(yè)定制批發(fā)，還是做C端大眾消費(fèi)。

　　其次，根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展方向和需求，制定營(yíng)銷方向：是提高知名度、品牌形象;還是提高銷量、曝光度、口碑。

　　最后，要通過分析行業(yè)的整體數(shù)據(jù)，確定出一個(gè)合理的月份、季度、年度的營(yíng)銷任務(wù)。從以往的數(shù)據(jù)分析，或者的行業(yè)的數(shù)據(jù)分析出，獲得一個(gè)客戶的成本大概有多少，從而確定預(yù)算的投放額度。

　　其中用戶粘度對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)重中之重的環(huán)節(jié)，從制定戰(zhàn)略的那一刻，就要把它重視起來。

　　第二步、戰(zhàn)術(shù)：

　　有了一個(gè)合理的營(yíng)銷目標(biāo)之后，接下來是要更進(jìn)一步的規(guī)劃，如何將月度，季度，年度的營(yíng)銷任務(wù)完成。戰(zhàn)術(shù)的制定其中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)便是，要對(duì)目標(biāo)客戶做一個(gè)細(xì)致的人群畫像。

　　細(xì)致的人群畫像，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的看一下百度指數(shù)或相關(guān)工具中的數(shù)據(jù)，而是深入行業(yè)，細(xì)致挖掘客戶的行為動(dòng)作。

　　比如，客戶一個(gè)電話打進(jìn)公司咨詢產(chǎn)品，他具體問過哪些問題，接下來和客戶跟進(jìn)頻次是多少，成單時(shí)間又是多少，客戶的年齡分布，興趣愛好，經(jīng)常去哪些網(wǎng)站，瀏覽的時(shí)間分布，客戶咨詢我們是從那種途徑看到的，電話咨詢時(shí)間的分布，成單時(shí)間的分布。

　　甚至要分析網(wǎng)站的熱力圖，看看客戶更關(guān)注產(chǎn)品的哪些地方，什么樣的廣告方式客戶最容易接受，新聞事件對(duì)客戶需求的影響，什么樣的價(jià)位對(duì)客戶最有吸引力等等。

　　一個(gè)好的人群畫像，對(duì)企業(yè)制定營(yíng)銷策略是有巨大幫助的，通過分析，根據(jù)客戶的需求點(diǎn)，有針對(duì)性的去撰寫廣告于廣告展現(xiàn)的方式，制定近期促銷策略，敲定產(chǎn)品的價(jià)格，以滿足更多層次客戶的產(chǎn)品需求。

　　最后一點(diǎn)便之前提過的“客戶黏性”，這得讓企業(yè)仔細(xì)的思考一下，尋找出最適合自己的一種方式去增加“客戶粘性”，或者是“粉絲經(jīng)濟(jì)”。

　　從建立官網(wǎng)的qq群，微信公眾號(hào)，微博運(yùn)營(yíng)號(hào)，電話拜訪，郵件問候，甚至是上門回訪，只有保持客戶黏性，一個(gè)企業(yè)才能在行業(yè)領(lǐng)域中扎穩(wěn)腳跟，可持續(xù)發(fā)展。

　　第三步、戰(zhàn)斗層：

　　通過策略層制定的人群畫像，便不難從現(xiàn)有的SEO、SEM、網(wǎng)幅廣告、文本鏈接廣告、富媒體廣告、插播式廣告、視頻廣告、郵件營(yíng)銷、論壇貼吧營(yíng)銷等主流的網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，以及新媒體中去找到適合自己推廣方式去執(zhí)行。

　　當(dāng)傳統(tǒng)的免費(fèi)營(yíng)銷模式，加上現(xiàn)有的付費(fèi)推廣模式，無疑能把產(chǎn)品推廣效益最大化。但這都基于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)能力，比如社區(qū)論壇貼吧的運(yùn)營(yíng)能力，甚至是水軍的輿論導(dǎo)向能力，qq號(hào)營(yíng)銷、公眾號(hào)的互動(dòng)能力，針對(duì)目標(biāo)人群和老客戶的郵件推銷能力。

　　尤其是廣告的針對(duì)性上，能否根據(jù)最近客戶的需求的變化，做出及時(shí)調(diào)整?能否跟進(jìn)上最近的熱點(diǎn)事件及時(shí)炒作?同時(shí)文案撰寫軟文的能力如何?還要對(duì)具體投放的網(wǎng)站進(jìn)行流量的分析，甚至要具體到一個(gè)子頁(yè)面上的流量分析。一個(gè)精準(zhǔn)的廣告投放一小時(shí)所產(chǎn)生的效果，甚至要比一個(gè)亂投放的廣告一天所產(chǎn)生的效果更要好。

　　推廣的落地

　　所有的推廣，最終都會(huì)回到一個(gè)頁(yè)面上，那就是我們的產(chǎn)品的著陸頁(yè)。對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化，要有一個(gè)最基本的原則，要以客戶為核心。客戶都是很懶的，懶到不愿意多看一行多余的文字，更不會(huì)仔細(xì)的在網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中，去尋找他所需要的那款產(chǎn)品。

　　所以，你的網(wǎng)站必須是把最直接、最有針對(duì)性的內(nèi)容直接放到客戶的眼前。牛商網(wǎng)的營(yíng)銷型網(wǎng)站就能很好的實(shí)現(xiàn)。

　　同時(shí)網(wǎng)頁(yè)的更新周期要快，內(nèi)容要豐富。在內(nèi)容的更新的同時(shí)，我們廣告的圖文、公眾號(hào)也要同步更新，這樣的網(wǎng)站才具備長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷絕對(duì)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把錢投出去，就會(huì)產(chǎn)生效果的營(yíng)銷模式，只有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，懂得抓住客戶心理，互聯(lián)網(wǎng)才是盤活傳統(tǒng)企業(yè)的那顆靈丹妙藥。