今天分享的3個小故事背后有大力量。因為它能完全地,徹底地觸發(fā)你的商業(yè)思維,帶給你不一樣的思考角度。而更重要的是,這些小故事都折射出消費者的人性,讀懂了人性,你就領悟了營銷。
故事一
有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:"把東西給……"
有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:"把手給我,我拉你上來!"
這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:"把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。"
他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:"把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。"
啟發(fā)思考:
"給我"還是"拿去"?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著"把你的錢給我",客戶就像上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
"給我"還是"拿去"?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業(yè)模式的問題。
故事二
旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到稀奇,于是就問道:
"老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?"
老農(nóng)說:"這種草草質不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強可夠得著的屋檐上,它會努力去吃,直到把全部草料吃個精光。
啟發(fā)思考:
看完這個故事,你大腦里想起的第一個產(chǎn)品會是什么?小米手機!沒錯,雷軍就是那個老農(nóng)夫,把小米手機放在屋檐上,讓你勉強可以夠得著,讓你欲罷不能地想去夠著。
容易得到的,也會隨手扔掉。太難得到的,有些人爭取一會兒就放棄了。只有勉強得到的,意外得到的,人們就會感到驚喜,倍感珍惜。
故事三
有一富翁,一個人住著一棟豪宅。年紀大了,想回到老家居住。于是他想把這棟豪宅賣掉。很多有錢人都看上了這棟豪宅,來看的,報價的絡繹不絕。
有一天,一個年輕人來看房,看完房子后連連稱贊。富翁問他:"你決定要購買嗎?你想出多少價錢?"
年輕人對老人家說:"是的,我很想購買,但是我只有1000英磅。"
富翁心想:"那我怎么可能賣給你?"
年輕人思考了一會兒,跟富翁說:"我真的決定要購買。我們能商量另一個購買方案嗎?"
富翁說:"你說說你的方案"。年輕人說:"我愿意把我的1000英磅都給你。你把房子賣給我。同時,我想邀請你一起居住在這個房子里。你不需要搬出去。而我,會把你當爺爺一樣看待,照顧你,陪伴你"。
年輕人接著說:"你把房子賣給其他人,你得到的只是一些錢,而錢對你來說已經(jīng)可有可無,你足夠富有。你把房子賣給我,你將收獲的是愉悅的晚年,一個孝順的孫子,一家人其樂融融的溫情。將來我還要你見證我的婚禮,見證我的寶寶出生,讓他陪著你,逗著你笑"。
你可以選擇獲得一些可有可無的錢,也可以選擇獲得一個溫情無比的家,一個快樂的晚年。
富翁靜靜地聽著他講述,眼前的這個小伙子如此真誠,目光堅定,他在等待著自己做出選擇。錢,他這輩子賺夠了,追逐金錢也讓他疲憊了,快樂才是他想要的。
3天后,富翁把房子賣給了這個年輕人,他們快樂地生活在一起!
啟發(fā)思考:
這位富翁真正想要的是什么?你的客戶真正想要的是什么呢?讀懂客戶的內(nèi)心,你才能走近客戶。
用心與客戶交往,與客戶成為"知音",你才能輕松與客戶保持關系,客戶也愿意在你這里消費!
當然,這個故事里也可以看到,這個小伙子非常善于利用自己獨有的價值——陪伴,你是否發(fā)現(xiàn),原本你認為自己一無所有,平凡普通的你,只要懂得挖掘自己的價值,善用自己的優(yōu)點,一樣可以在夢想的豪宅里生活。
今天的故事看完了,有沒有讓你從另一個角度看營銷呢?最后給深圳的企業(yè)家送福利!讓你:
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