流量昂貴倒逼創(chuàng)始人尋找新的流量洼地的背景下,短視頻領(lǐng)域成為眾多商家流量爭搶地。在新一代視頻應(yīng)用里,快手、、B站是備受關(guān)注的存在。
企業(yè)做短視頻營銷時,到底是該選擇還是快手呢?
快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的“2019快手內(nèi)容生態(tài)報告”,更新了快手的內(nèi)容生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r,涵蓋平臺增長、12個垂類發(fā)展、生態(tài)升級等最新變化。
通過分析快手2019年在內(nèi)容、用戶、生態(tài)方面的進(jìn)化,報告歸納了三個最重要的變化:往高處行,向深處游,自當(dāng)下始。日活用戶持續(xù)增長,一二線城市成“新用戶池”。
本質(zhì)上,快手目前存在兩類用戶:一是有進(jìn)階優(yōu)秀產(chǎn)品需求的老鐵,二是新涌入的一二線用戶。兩類用戶的共性都是需求有,而目前快手上教育的優(yōu)質(zhì)供給不足。
坊間有一種戲謔總結(jié):刷,玩快手。
“玩”和“一起玩”構(gòu)建出快手的社區(qū)社交屬性,本質(zhì)上也天然契合于教育里人和人構(gòu)建信任的屬性。
2011年創(chuàng)辦的快手,已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的社區(qū)文化——老鐵文化。
主播和用戶之間,長期通過直播互動建立起深厚信任關(guān)系,所以,快手用戶,當(dāng)他們喜歡一個主播的時候,他們會在自己的名字后面加上一個后綴:某家軍,這就是鐵忠粉。
2019年快手直播帶貨成為整個電商賽道上的黑馬,快手一哥辛巴全年帶貨流水高達(dá)134億,碾壓線下頂級商場。
快手電商和原來的電商大品類是相同的,只是根據(jù)用戶屬性有一些不一樣。
在傳統(tǒng)理念里,快手商品一定是低客單價,比如9.9元、39.9元、59.9元,再貴也不能超過69元。誠然,在粉絲聯(lián)系建立前,如果你是打榜賣貨,那只能賣9.9-59.9元的商品,因?yàn)槔翔F買這樣的商品不怕吃虧。
但實(shí)際上,辛巴去年的化妝品專場,幾萬瓶499元的小棕瓶一秒搶空。也就是說,薇婭能賣的東西,辛巴都能賣,因?yàn)樗腥嗽O(shè)。
因此,快手并不是賣不掉高客單價的商品,而是賣不掉高溢價的商品,一定要建立老鐵關(guān)系去賣貨。
快手賣貨有3種方式:秒貨、打榜、帶貨
1. 秒貨
在直播間說“家人們,寶貝們,3,2,1,開始秒”就是秒貨。最有代表性的就是號稱今年要干1000億的辛巴家族。秒貨的邏輯是貨的即時性價比,并且已經(jīng)和粉絲建立一定聯(lián)系。
我總結(jié)了一句話:“北蕊姐,南羋姐,東娜姐,西小琴。”蕊姐在石家莊,羋姐在廣州,娜姐在杭州,小琴在株洲。這些地方原來就是做服飾批發(fā)城的。
2. 打榜
打榜是快手生態(tài)里最狂野、最娛樂的賣貨形式。我們用一句話總結(jié)就是“刷最貴的榜,賣最便宜的貨”。意思是,花20萬去刷榜,連麥的時候賣最便宜的貨,一般都是29、39元,不會超過59元。
打榜來的粉絲和達(dá)人是沒有聯(lián)系的,他們買貨就看商品是不是有極致的性價比。如果能超出他“走過路過不錯過”的心理,5萬、10萬單都能賣掉。
因此,打榜賣貨要有極致的供應(yīng)鏈和貨源,以及很厲害的控場能力。一旦花幾十萬打榜,控場能力不行,那就是“一榜窮”了。
我從來不鼓勵和建議老鐵去打榜賣貨,風(fēng)險太大了。只有這3點(diǎn)做好了,才能“一榜富”:
1. 有沒有掛榜主播的詳細(xì)數(shù)據(jù)分析?
2. 是不是有最便宜的貨?
3. 有沒有牛逼的控場能力?
打榜的粉絲是沒有粘性的,一定要用最狂野和娛樂的方式。最娛樂的方式就是演一場綜藝秀,不停擊潰粉絲心理,讓他覺得“今天不買你這個東西就是虧了,買這個東西就是掙錢了”。
小商家不建議打榜,有供應(yīng)鏈的大商家可以玩,因?yàn)檫@就是一個采買流量的概念。
打榜詳細(xì)數(shù)據(jù)
3. 帶貨
這是商家最簡單的辦法:我有貨,也不想做流量,我找紅人給我?guī)А?br />
和快手,你的企業(yè)適合哪個渠道?
你的產(chǎn)品特性是什么,用戶畫像跟誰更匹配,就應(yīng)該著重布局哪個渠道,當(dāng)然,如果條件允許,快手和都是要盡快布局的。
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