
近日,倉儲式外貿(mào)家具《樂家巢》舉行三周年店慶,牛商網(wǎng)長沙基地趙總同單仁協(xié)會胡秘書長協(xié)受邀參與下午在新店展開的沙龍,與十數(shù)家企業(yè)一起交流網(wǎng)絡(luò)營銷方法,沙龍開始前由趙總為各位企業(yè)家分享《打造自己的網(wǎng)絡(luò)營銷體系》,重點講解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán),期間大家不斷溝通研討,進一步幫助企業(yè)家們梳理網(wǎng)絡(luò)營銷方向。


通過下午交流發(fā)現(xiàn),想要取得效果一定要掌握方法,如《樂家巢》從老板與員工,多次參與單仁大課復訓學習,網(wǎng)站于2013年牛商網(wǎng)建站上線,上線后積極參加牛商學堂YY語音或沙龍培訓,多次老板親自帶領(lǐng)員工至我司進行溝通交流,在業(yè)務(wù)老師的協(xié)助下,將學習的方法不斷嘗試與調(diào)整、驗證,最終取得現(xiàn)在的效果。在這里可以看到,網(wǎng)絡(luò)營銷,O2O倉儲式外貿(mào)家具同樣可以做營銷型網(wǎng)站, 只要方法掌握,同時企業(yè)的成長離不開老板的關(guān)注與學習,不斷驗證,成功就是前方!

當《樂家巢》在網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的時候,市場其實還有更多商機待開發(fā),三周年店慶當天,趙總通過九連環(huán)診斷發(fā)現(xiàn)樂家巢問題,楊總并沒有忽視,立即安排運營部劉總帶領(lǐng)15位運營團隊向牛商網(wǎng)學習解決方案,牛商網(wǎng)長沙基地按網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán)思路,特安排運營部姜源老師在前一天就進行競價賬戶診斷,會議中對競價賬戶梳理推廣計劃,并給出相關(guān)運營技巧。然后由網(wǎng)銷精英葉老師講解在線客服技巧,診斷時發(fā)現(xiàn)一個多數(shù)客戶的常見忽視點,沒有客戶管理系統(tǒng),對于網(wǎng)銷資源沒有合理的跟進機制,同時資源保護與客戶二次開發(fā)均有所欠缺,因此葉老師通過多功能客服系統(tǒng)TALK99為案例講解,如何有效利用工具管控在線客服與業(yè)務(wù)員,促進成交提升。

最后由銷售管理精英朱寬老師針對樂家巢客戶專業(yè)度與銷售跟進及時度,講解如何讓線上結(jié)合線下進行合理管控與激勵營銷,從目前線索分配原則發(fā)現(xiàn),《樂家巢》客服與業(yè)務(wù)部分出現(xiàn)脫節(jié),針對網(wǎng)銷數(shù)無法分別客戶來源進行制定針對性激勵方案,各崗位自由執(zhí)行缺少結(jié)果監(jiān)督,因此朱老師在2個小時溝通中詳細講解如何優(yōu)化客服溝通方式,成交客戶追蹤,業(yè)務(wù)跟進管控,促使訂單有效轉(zhuǎn)換。
看到《樂家巢》的努力與堅持,遙想更多的牛商們在網(wǎng)絡(luò)營銷中奮戰(zhàn),牛商網(wǎng)將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗與牛商們分享,俯首甘為孺子牛,一直默默支撐,一起更牛更強!
樂家巢店鋪照

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